Los reguladores de la Unión Europea (UE) denuncian que Meta Platforms vulnera el marco tecnológico comunitario. Bruselas sostiene que las dinámicas de Facebook e Instagram buscan retener de forma artificial a los internautas.
Por ello, exigen corregir las funciones de reproducción automática y el desplazamiento infinito. Las firmas tecnológicas se exponen a fuertes sanciones económicas si rechazan estas modificaciones operativas.
El dictamen inicial de la Comisión Europea es el resultado de un análisis que se prolongó durante dos años. Dicha inspección responde a la Ley de Servicios Digitales del bloque, norma que obliga a los gigantes tecnológicos a combatir las dinámicas digitales nocivas.
Actualmente, la presión internacional sobre estas corporaciones aumenta debido al impacto de los entornos virtuales en el bienestar mental de los menores. Diversos ejecutivos evalúan aplicar vetos específicos para los usuarios con edades tempranas.
El organismo regulador dictamina que Meta eludió evaluar los peligros vinculados a la dependencia digital. Bruselas señala de forma directa a los sistemas de recomendación con alta personalización.
Los supervisores indican que las herramientas llamadas reels e historias impulsan dinámicas compulsivas de consumo. El flujo constante de imágenes y vídeos propicia que el público pase períodos excesivos dentro de los perfiles.
La evaluación europea descalifica los parches implementados por la empresa para mitigar estos efectos. El informe resalta que las alertas de control temporal carecen de efectividad real porque el usuario las evade con rapidez.
Igualmente, determinan que la configuración de la supervisión familiar resulta enrevesada para los tutores, pues demanda demasiado esfuerzo y pericia técnica.
Debido a estas deficiencias, la Unión Europea pide apagar por defecto el avance automático de contenidos, establecer cortes visibles en el uso y rediseñar los algoritmos para mitigar la hiperconectividad.
La multinacional tecnológica rechaza los argumentos iniciales del bloque europeo. Ben Walters, portavoz oficial de Meta, manifestó el desacuerdo de la corporación y defendió que el dictamen ignora las barreras de protección desarrolladas para el público menor de edad.
El representante recordó la implementación reciente de las Cuentas para Adolescentes, configuraciones automáticas que facultan a los padres a bloquear las plataformas por las noches y fijar límites de visualización diaria a solo 15 minutos.
Pese a la defensa de la compañía, la Comisión Europea mantiene la potestad de imponer una penalización económica equivalente al 6% de los ingresos anuales globales de la multinacional.
Meta dispone de un plazo inmediato para formular sus descargos formales antes del veredicto definitivo previsto para los próximos meses. El conflicto europeo coincide con el revés judicial sufrido por Meta en Estados Unidos, donde la firma no logró anular las demandas de 29 fiscales estatales que también denuncian que sus servicios dañan la salud de la infancia.
La acción del continente europeo emula el procedimiento ejecutado contra TikTok el pasado mes de febrero.
Con información de La Sexta
