No hay duda de que la llegada de la inteligencia artificial ha revolucionado por completo la gestión empresarial debido a su aplicación totalmente transversal, de la que ya se están beneficiando múltiples áreas, sectores y tipos de compañías.
De hecho, está consiguiendo ya logros importantísimos, como el ahorro de tiempo y recursos gracias a la automatización de tareas o un mayor y mejor conocimiento del cliente, un elemento clave a la hora de mejorar la eficacia de las decisiones a tomar.
Por todo ello, la inversión en Europa en IA se ha prácticamente duplicado en 2023, hasta alcanzar los 21.000 millones de dólares. Sin embargo, parece que todavía hay cierta reticencia por parte de las pymes a la hora de apostar fuertemente por esta innovación, ya que día de hoy solo 11,8% de empresas nacionales de más de 10 empleados utiliza esta tecnología a diario; 4’6% en el caso de las micropymes, según destaca el informe “Uso de la inteligencia artificial y big data en las empresas españolas”publicado por el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI).
Fuente: El Mundo/BBVA
