La Casa Real española ha alcanzado un hito en su estrategia de comunicación digital. El perfil oficial en Instagram, inaugurado en junio de 2024, superó esta Navidad el millón de seguidores, consolidando la apuesta de los reyes Felipe VI y Letizia por acercarse a la ciudadanía a través de las redes sociales.
El camino no fue sencillo. En sus inicios, la cuenta generó gran expectación, pero el crecimiento fue más lento de lo esperado. Zarzuela renovó parte de su equipo de comunicación para adaptarse a los nuevos lenguajes digitales, incorporando una Community Manager que acompaña a los reyes y a sus hijas en actos oficiales para captar imágenes inéditas y vídeos más dinámicos.
La monarquía española entraba así en el siglo XXI con una estrategia visual y moderna.
Ha pasado más de un año hasta que el perfil alcanzara el millón de seguidores. El impulso definitivo llegó en diciembre, gracias a las publicaciones navideñas: la felicitación oficial, el discurso del rey y varios vídeos que se hicieron virales.
Este crecimiento refleja el interés del público por contenidos más cercanos y espontáneos de la Familia Real.
El éxito digital se interpreta como un paso adelante en la modernización de la institución. La presencia en Instagram busca acercar la monarquía a las nuevas generaciones, mostrar transparencia y reforzar la imagen pública de los reyes y sus hijas.
De acuerdo con una publicación de Lecturas, el experto en marca personal Pau Sabaté destaca varios factores detrás del avance:
- Proximidad y accesibilidad: las publicaciones permiten mostrar detalles del día a día y humanizar la institución.
- Transparencia y modernidad: Instagram ofrece frescura y espontaneidad, alejándose del protocolo rígido.
- Conexión con los jóvenes: captar la atención de las nuevas generaciones es crucial para el futuro de la monarquía, especialmente con la creciente visibilidad de la princesa Leonor.
- Control de la narrativa: al gestionar su propio perfil, la Casa Real puede responder rápidamente a comentarios y manejar su imagen pública de forma proactiva.
El millón de seguidores era uno de los objetivos marcados desde el inicio. Aunque el reto está cumplido, los usuarios reclaman más contenido inédito y natural.
El vídeo navideño, que mostró escenas de Zarzuela y el posado familiar, fue un ejemplo del tipo de publicaciones que generan mayor interacción.
No obstante, otras casas reales europeas llevan ventaja en este terreno. Son más prolíficas y naturales en sus publicaciones, lo que acerca a sus miembros a los usuarios de manera más directa. En España, aún se percibe cierto encorsetamiento y falta de inmediatez en la creación de contenidos.
Sabaté advierte que el desafío será encontrar el equilibrio entre transparencia y privacidad. La Casa Real deberá compartir lo suficiente para mantener el interés sin comprometer la intimidad de sus miembros, y estar preparada para gestionar críticas en tiempo real.
Aun así, el experto considera que la decisión de abrir Instagram fue “un movimiento audaz y necesario”. Para él, la estrategia no solo moderniza la imagen de la monarquía, sino que también fortalece su conexión con la sociedad, especialmente con los más jóvenes.
Con información de Lecturas
